Автор, имеющий более 20 лет опыта в предпринимательстве, делится своими наблюдениями о том, что для успешного проекта необходимо не только везение, но и определенные действия. Он также подчеркивает, что создание отличного отдела продаж является ключевой задачей для большинства компаний, связанных с ритейлом, и дает советы по его созданию и поддержанию.